Consulta todos tus derechos y obligaciones en Tranvía de Murcia
Con el objetivo de mejorar el transporte en Tranvía de Murcia se regulan los siguientes derechos y obligaciones,
Valide siempre su título al entrar al tranvía y en los transbordos que realice.
No está permitido viajar con animales, excepto perros guía o animales transportados en receptáculos.
Por su seguridad, use las barras de sujeción.
Estará permitido transportar bicicletas según las normas establecidas en nuestro Reglamento de Viajeros.
No está permitido dirigirse al conductor mientras se encuentre en cabina.
No está permitido fumar, comer y beber dentro de los vehículos.
La percepción mínima por viajar sin el título de transporte válido y adecuado es de 50 €, reducido a 25 € (bonificación del 50%) en caso de ser abonada en el plazo máximo de siete días desde la imposición de la sanción, a nuestros Inspectores, en OIC, o a través de la pasarela de pago de la web de Tranvía de Murcia. Si el usuario denunciado no abona esta cantidad, la Administración Local notificará sanciones económicas superiores, de acuerdo a los artículos 6 y 7 de la Ordenanza Reguladora del Régimen Sancionador aplicable a los Viajeros del Tranvía por comisión de infracciones.
Los niños menores de 4 años no pagan.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor o usuario.
El Reglamento de Viajeros completo está a su disposición en nuestras oficinas y en nuestra página web.
DESCARGA AQUÍ: REGLAMENTO DE VIAJEROS .Documento Completo
DESCARGA AQUÍ: ORDENANZA REGULADORA DEL RÉGIMEN SANCIONADOR APLICABLE A LOS VIAJEROS DE TRANVÍA DE MURCIA
DESCARGA AQUÍ: ACTUALIZACIÓN DEL ARTÍCULO 6 DE LA ORDENANZA