Derechos y Obligaciones
Valide siempre su título al entrar al tranvía y en los transbordos que realice.
La percepción mínima por viajar sin el título de transporte válido y adecuado es de 50 €, reducido a 25 € (bonificación del 50%) en caso de ser abonada en el plazo máximo de siete días desde la imposición de la sanción, a nuestros Inspectores, en OIC, o a través de la pasarela de pago de la web de Tranvía de Murcia. Si el usuario denunciado no abona esta cantidad, la Administración Local notificará sanciones económicas superiores, de acuerdo a los artículos 6 y 7 de la Ordenanza Reguladora del Régimen Sancionador aplicable a los Viajeros del Tranvía por comisión de infracciones.
No está permitido viajar con animales, excepto perros guía o animales transportados en receptáculos.
Los niños menores de 4 años no pagan.
No está permitido fumar, comer y beber dentro de los vehículos.
Estará permitido transportar bicicletas según las normas establecidas en nuestro Reglamento de Viajeros.
Por su seguridad, use las barras de sujeción.
No está permitido dirigirse al conductor mientras se encuentre en cabina.
El Reglamento de Viajeros completo está a su disposición en nuestras oficinas y en nuestra página web.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor o usuario.
El inspector actúa como agente de la autoridad con competencia para imponer recargos y solicitar documentación a los viajeros.
El Reglamento de Viajeros de Tranvía de Murcia fue aprobado por acuerdo de Junta de Gobierno el 18 de Mayo de 2011.
DESCARGA AQUÍ: REGLAMENTO DE VIAJEROS .Documento Completo
DESCARGA AQUÍ: ORDENANZA REGULADORA DEL RÉGIMEN SANCIONADOR APLICABLE A LOS VIAJEROS DE TRANVÍA DE MURCIA
DESCARGA AQUÍ: ACTUALIZACIÓN DEL ARTÍCULO 6 DE LA ORDENANZA